Misiunea noastră este să producem, să sprijinim și să diseminăm acte și informații medicale corecte, moderne, relevante și variate; să susținem și să promovăm valorile, cultura și istoria profesiei.
Fundamentul Zetta este grija față de semeni, susținută de calitatea tratamentului și de autoritatea științifică. Asta e garanția că oferim ce avem mai bun; motivul nostru de a exista.
Credem că fiecare consultație modelează dezvoltarea personală, de aceea îi inspirăm pe oameni să-și deschidă sufletele. Vorbim despre ceea ce vedem, informăm despre ceea ce simțim. Înțelegem nevoile pacienților și ale partenerilor noștri, cu care interacționăm permanent. Îi ajutăm să își atingă potențialul maxim și starea de bine. Oferim încredere și expertiză într-un concept unic de îngrijire fără cusur.
Punem suflet în tot ce facem; de aceea îndrăznim să credem în direcția bună, să creăm și să dezvoltăm comunități.
Viziunea noastră este să fim, în specialitățile Zetta, platforma medicală preferată și de referință din România. Vrem să jucăm cu mândrie un rol major și să consolidăm credibilitatea profesiei, aducând inspirație și inovație, impunând standarde înalte.
Ne propunem să fim surprinzători. Să oferim mereu o interpretare ireproșabilă față de ceea ce are sens în medicină. Dar asta nu va fi singurul nostru element diferențiator. Suntem la curent cu trendurile, credem în calm și în modernitate. Cine tinde către perfecțiune va găsi în noi un prieten; poate singurul.
Pacienții devin partenerii noștri implicați în ceea ce facem, nu doar niște accesatori de servicii. Iar colaboratorii sunt parte din echipa noastră lărgită. A face bine înseamnă a mobiliza resurse pentru a crea valoare pentru cât mai mulți oameni. Știm că avem o importanță decisivă pentru multe destine și așa va fi mereu.
Acestea sunt credințele care definesc Spitalul Zetta. Un decalog de principii după care trăim și muncim, afirmate direct și curajos. Nu-s doar niște rânduri scrise interesant; noi știm ce anume ne unește cu pacienții și între noi, dar și ce ne face să evoluăm. Acest liant ce solidifică spiritul Zetta se bazează pe grija față de semeni, tradiție, calitate și responsabilitate. Sentimentul de a fi parte din echipa noastră se transmite din om în om mai mult decât orice program sau strategie.
Este cea mai importantă avere a unei instituții medicale. Toți angajații și colaboratorii Zetta sunt angrenați 100% la potențial maxim în ceea ce fac. Echipa noastră este compusă din profesioniști redutabili, selecționați după cele mai înalte rigori, capabili să facă față oricărei provocări. Toate serviciile pe care le oferim sunt bazate pe cele mai înalte standarde existente.
Suntem onești, corecți, responsabili și deschiși. Ne ținem de cuvânt. Oferim încredere și siguranță printr-un comportament etic și în temeiul legilor, normelor și procedurilor. Mereu facem lucrurile așa cum trebuie. Ne păstrăm determinarea, onestitatea și obiectivitatea în orice interacțiune.
Oferim respect înainte de a-l pretinde și ne onorăm promisiunile. Ne recunoaștem capacitatea, valoarea și faptul că putem influența lucrurile în bine. Îi tratăm pe ceilalți așa cum ne dorim să fim tratați. Îi acceptăm pe cei care sunt diferiți de noi, dar au un caracter bun și puternic. Apreciem diversitatea de idei, opinii și experiențe.
Determinarea și dorința de a reuși sunt caracteristicile de bază ale angajaților noștri. Ne folosim bunele competențe, aptitudini și abilități pentru a crea nevoi și loializare. Aceste elemente vitale ale culturii Zetta ne încurajează să acceptăm provocări și să oferim rezultate. Calea către excelență ne definește în tot ceea ce facem.
Ne străduim să avem mai puține reguli, mai multe principii și să fim rezonabili. Evaluăm situațiile în mod obiectiv și mergem la sursa problemei. Suntem capabili să luăm decizii chiar și când conjunctura pare neclară. Aplicăm regula bunului simț mai presus de orice. Avem curajul să schimbăm direcția atunci când situația o cere.
Ne place și ne pasă de ceea ce facem și suntem dornici să contribuim la binele pacienților. Știm că fără cunoaștere și fără profunzime nu poate exista progres. Avem abilitatea de a ne adapta strategiile, deciziile și acțiunile în funcție de circumstanțe. Suntem o sursă de inspirație pentru ceilalți. Ne depășim limitele și le inducem celor din jur sentimentul de implicare. Atenția acordată detaliilor ne aduce distincție.
Fiecare coleg are importanța în lanțul de succes, dar credem în bucuria muncii în echipă; echipa este mai mult decât suma valorilor indivizilor. Când apar contradicții, aducem argumente solide și avem în vedere esența problemei. Nu condamnăm greșeala, dar considerăm o greșeală a nu oferi sau cere ajutor atunci când este necesar. Apreciem sprijinul din proprie inițiativă.
Suntem dornici să aflăm rapid lucruri noi. Acumulăm din experiențele noastre și suntem la curent cu ale altora. Facem schimb de cunoștințe, bune practici și inovăm aplicându-le. Contactele cu mari personalități și participarea la congrese constituie o normalitate. Rămânem deschiși la schimbare și o adoptăm într-un mod care încurajează colaborarea și capacitatea de adaptare.
Este dificil să armonizezi ego-urile, dar e un exercițiu din care învățăm zilnic. Oamenii noștri experimentați din toate departamentele fac traininguri interne cu angajații mai tineri, entuziaști, ambițioși și consecvenți. Astfel susținem dezvoltarea profesională, îmbunătățirea cunoștințelor și transmiterea acestora în organizație.
Șansa afirmării este importantă pentru mulți dintre noi. Încurajăm personalitățile puternice și exprimarea lor, lucru important în păstrarea verticalității. Permanent identificăm și motivăm oameni talentați, cu idei și cu inițiativă. Chiar dacă promovarea ierarhică a tuturor este imposibilă, căutăm să le satisfacem așteptările sau să le oferim un plan serios de carieră.
Zetta, primul Hub de Chirurgie Plastică din România, are peste 12 ani de experiență în chirurgie estetică și reconstructivă. Lucrăm cu cei mai buni medici, dedicați inovației și siguranței pacientului.
© 2025 Spitalul Zetta All Rights Reserved. Developed with by Pasul Următor.
